Instalación de WordPress en cPanel con problema de subdominio

Estoy tratando de instalar WordPress en mi sitio web a través del panel de control cPanel de KibCloud. Hasta ahora todo ha salido bien, pero cuando intento acceder a mi sitio web, me encuentro con un problema. Creé un subdominio para hacer pruebas y configuré los ajustes de DNS según las instrucciones de KibCloud. La cuestión es que el sitio web solo se muestra cuando accedo directamente al nombre de dominio principal (www.misitio). Si trato a acceder mediante el subdominio (submisitio.misitio), me da error de conexión. ¿Alguien tiene alguna idea de qué pueda estar pasando? ¿Debo verificar algo en el panel de control o ajustar las configuraciones del subdominio?

Agradezco cualquier consejo que pueda darme para resolver esta situación. Estoy un poco perdido.